北京市住房和城乡建设委员会2023年第四季度网站运行情况自查报告

　　根据北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》（下称《指标》），我委第四季度开展网站自查情况汇报如下：

　　一、公众关注情况

　　2023年8月15日至2023年11月15日，北京市住房和城乡建设委员会网站整体运行情况良好。截至11月15日，委网站公众总访问次数为8927699人次，页面浏览量(PV)为24867393页，平均网页浏览数为3页/人次，日均访问次数为99197人次/日，日均页面浏览量(PV)为276304页/日。其中网站首页关注度最高，其次为北京市房屋租赁服务平台、北京市建设行业职业人员信息查询、房地产交易信息公示、房屋管理、建筑业企业资质证书查询、政务服务-登录入口、保障性住房主题服务、共有产权住房、建筑业企业资质审批结果查询、资质证书查询等(如下图)。

　　二、政务公开情况

　　截至11月15日，共公开信息568条，更新栏目97个，调整栏目44个。

　　三、政民互动情况

　　截至11月15日，答疑解惑平台接收件2213件、办结2213件；“我为政府网站找错”平台接收件12件、办结12件；智能问答会话量11297次，问题主要集中在保障房和商品房的购房资格、租赁相关、建筑行业人才管理及考试、建筑业企业资质证书、安全员等领域。依申请公开平台共受理895件,其中已办结631件（含上季度结转件208件），其余申请按时限要求正在办理中。

　　四、政务服务情况

　　我委办件量已发布于委门户网站“政务服务”板块，截至11月15日，办件量多集中在对本市建设工程施工人员进行实名制备案，对居民家庭在本市购买房屋资格进行审核，施工单位主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员安全生产考核，建筑业电子证书使用件申请、批准件申请，二级建造师执业资格认定，建筑施工特种作业人员操作资格考核，保障性住房申请资格审核等事项。

　　五、网站自查及整改情况

　　本季度网站进一步加大历史政策梳理力度；进一步加强信息发布前审核校对工作。网站从服务角度出发，汇聚房屋租赁相关事项、流程、查询、问答，上线房屋租赁服务专栏。

　　六、下季度工作计划

　　继续整合资源，从更好服务企业群众的角度，创建好用的专题栏目。

　　北京市住房和城乡建设委员会

　　2023年11月29日