各区住房城乡（市）建设委（房管局）、经开区开发建设局、各有关单位：
为推动物业服务市场公开透明，方便群众了解物业服务的主要内容和基本事项，进一步规范物业服务行为，提升物业服务整体水平，根据《北京市物业管理条例》等法律、法规规定，结合我市实际，市住房城乡建设委研究制定了《北京市住宅物业服务项目清单》(以下简称“清单”)，现印发给你们，并就有关事项通知如下：
一、物业服务人应当按照“清单”，结合项目实际情况签订物业服务合同、协议，开展物业服务工作。
二、各区住房城乡（市）建设或房屋主管部门要加强对物业服务工作开展情况的监督，发现物业服务人提供服务不符合“清单”要求的，要责令规范改正。
三、物业管理行业协会负责协助、指导、督促会员单位做好“清单”使用工作。
四、本通知自2021年10月1日起施行。
特此通知。
附件：北京市住宅物业服务项目清单.docx
北京市住房和城乡建设委员会
2021年7月22日
