建立利益有效补偿机制 化解低层加梯疑虑
一、基本概况
二里庄干休所位于海淀区学院路街道,共15栋楼78个单元,948户居民,常住居民中大多数为军队退休移交地方干部,平均年龄约83岁。随着老人年龄逐渐增大、腿脚不便,上下楼成了难题,急切盼望加装电梯。2017年开始,二里庄社区在街道民政科的协助下,广泛征求民意,组织居民协商,现已安装运行62部电梯。
二、主要做法与成效
(一)重视做好居民工作
区、街道领导高度重视,积极协助指导社区开展既有多层住宅加装电梯工作,广泛征集居民意见,对有明确反对意见居民开展针对性入户工作,详细了解顾虑和需求,梳理担心问题,对照相关政策,结合小区现状深入剖析,组织设计单位、施工单位等开展答疑,区、街道相关主管领导多次到现场召开工作会,为社区推进加梯工作起到有力的支撑作用。
(二)创新补贴促协商
社区居民委员会在业主自我协商基础上,利用议事平台,针对性召开楼门全体业主会议,邀请施工单位对相关技术参数等细节进行讲解,消除部分居民顾虑。先后有7个楼门通过这种方式,协调居民达成一致意见,实现加梯。
在个别业主坚决反对的情况下,社区工作人员帮助部分单元业主筹措隔音设施经费,协调物业优先低层业主选择停车位等。通过社区党组织和党员积极参与协商沟通,先后有5户较固执的业主最终同意加装电梯。
三、经验启示
(一)发挥党建引领作用,解决实际问题
区、街道领导高度重视,社区党组织积极发挥作用,动员居民积极参与,发挥老党员、楼门长作用,用心、用情、用力化解低层业主的顾虑和隔阂,帮助低层业主解决实际困难和需求。街道、社区基层组织积极发挥作用,让惠民政策真正起到惠民作用,老人们的殷切期盼成为现实。
(二)采取先易后难,先试点后推广
采取先易后难,成熟一栋加一栋,由开始的5部电梯到成功加装39部电梯,后续31个单元也达成一致。
(三)统筹小区资源,给予低层业主“物质化补偿”
统筹小区资源,给予低层业主“物质化补偿”,平衡业主利益。为解决部分业主顾虑,社区帮助部分单元业主一起筹措隔音设施的经费补偿低层业主,协调物业优先低层业主选择停车位等,平衡业主利益,促进协商一致。






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