北京市住房和城乡建设委员会2024年第一季度网站运行情况自查报告

　　根据北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》，我委第一季度开展网站自查情况汇报如下：

　　一、公众关注情况

　　2023年11月15日至2024年2月15日，北京市住房和城乡建设委员会网站整体运行情况良好。截至2月15日，委网站公众总访问次数为8774678人次，页面浏览量(PV)为23297056页，平均网页浏览数为3页/人次，日均访问次数为97496人次/日，日均页面浏览量(PV)为258856页/日。其中网站首页关注度最高，其次为北京市房屋租赁服务平台、房地产交易信息公示、建筑业企业资质证书查询、建设行业职业人员信息查询、政务服务-登录入口、房屋管理、房屋管理-查询服务、共有产权住房、安全生产许可证信息公示等(如下图)。

　　二、政务公开情况

　　截至2月15日，共公开信息741条，更新栏目167个，调整栏目37个。

　　三、政民互动情况

　　截至2月19日，答疑解惑平台接收件1926件、办结1926件；“我为政府网站找错”平台接收件12件、办结12件；智能问答会话量4339次，问题主要集中在购房资格、租赁相关、建筑行业人才管理及考试、建筑业企业资质证书、安全员等领域。依申请公开平台共受理725件,其中已办结737件（含上季度结转件190件），其余申请按时限要求正在办理中。

　　四、政务服务情况

　　我委办件量已发布于委门户网站“政务服务”板块，2023年11月16日至2024年2月19日，办件量多集中在对本市建设工程施工人员进行实名制备案，对居民家庭在本市购买房屋资格进行审核，施工单位主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员安全生产考核，建筑业电子证书使用件申请、批准件申请，建造师注册资格认定，统筹调配保障性住房等事项。

　　五、下季度工作计划

　　本季度网站加大新技术利用，完成加梯VR、加梯落图制作，上线既有多层住宅加装电梯栏目；继续做好网站基础服务，加大对错别字、错断链及栏目更新频率的检查与处理力度。下一季度，将开展网站调研与栏目梳理工作，为进一步提升网站服务质量打好数据基础。

　　北京市住房和城乡建设委员会

　　2024年2月28日