“总对总”诉调对接促和谐 多元解纷显成效

　　2023年11月24日下午，A公司负责人将写有“人民调解促和谐，真诚热情暖人心”的锦旗送到了房山区人民法院多元解纷诉调对接中心，对调解员余术丽的调解工作表示感谢。

　　2023年9月，原告A公司向房山区人民法院起诉陈某，要求陈某支付A公司房屋租金及滞纳金37万元。经询问，当事人同意通过调解方式解决纠纷，房山区人民法院在线委派北京房地产中介行业协会调解员余术丽负责组织调解。接到委派案卷后，调解员第一时间联系双方当事人，了解案件基本情况，细致梳理法律关系，确认当事人纠纷焦点，经了解，A公司并非涉案房屋的产权人，系从业主（利害关系人）手中租赁后转租给陈某，陈某认为A公司存在经营风险，以此为由长期拖欠房租，希望直接将房租支付给业主，但A公司和业主均不同意。调解员余术丽依据事实和法律规定确定了调解方案，之后与双方当事人及利害关系人反复沟通，积极推动矛盾化解，双方于11月22日达成一致意见，陈某支付A公司房屋租金，A公司向法院申请撤诉，纠纷成功化解。

　　2023年，按照最高人民法院与住房城乡建设部建立“总对总”在线诉调对接机制有关工作要求，北京市住房和城乡建设委员会与市高级人民法院立即行动，在双方前期深化租赁纠纷多元化解机制建设基础上，推动在物业服务、房屋租赁、房屋买卖、建筑工程合同等民事纠纷中建立诉调对接机制，将北京房地产中介行业协会人民调解委员会等调解组织纳入法院特邀调解名册，接受法院委托委派从事住建领域民事纠纷在线调解工作，并指导北京房地产中介行业协会人民调解委员会选派调解员到房山区人民法院参与诉调对接，协同推进住房城乡建设领域民事纠纷源头治理，余术丽就是派驻调解员之一。

　　作为全国住建领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制试点地区，本市各级住建部门将进一步“聚合力、促联动、凝共识、提效能”，把住建领域民事纠纷防在源头、化在萌芽、解在前端，更好守护人民群众的幸福生活。