“两项基金返退服务满意度调查”系统应用模块上线运行 |
| 信息来源：市住房和城乡建设委发布时间：2022年07月18日 |
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近期，市建筑节能建材管理中心会同综合事务中心组织开发的“两项基金返退服务满意度调查”系统应用模块正式上线运行。该应用模块进一步提升了企业满意度调查的效率和质量，对改进业务工作方法、提升绩效管理水平起到积极作用。 该应用模块主要特点：一是“全面”，对市级受理项目实现调查对象全覆盖；二是“便捷”，企业办结业务后在系统推送满意度调查弹窗、1分钟即可填报提交；三是“量化”，年度调查数量、调查时间、企业信息、满意情况等指标都实现了量化、细化；四是“及时”，全年不间断地实时反馈企业满意度情况；五是“直观”，通过图像表征年度总体满意度、反馈意见总体趋势等情况。 下一步，市建筑节能建材管理中心将根据该应用模块反馈的调研数据信息，持续提升两项基金返退服务水平，力争年度企业服务满意度达到100%。 |
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