石景山区八角街道杨北二社区 规范管理凝聚共识 破解停车管理难题

　　一、基本情况

　　石景山区八角街道杨庄北区第二社区教育小区始建于1999年，面积0.9平方公里，属于混合型居住小区，有商品房、房改房、回迁房、央产房等房屋类型。小区由多个开发商开发，大院套小院，行人可穿行互通，车辆不相通。小区居民楼10栋，单元门56个，常住居民1183户、3600余人，流动人口500余人。实兴物业公司管理9栋楼，东方泰格物业公司管理1栋楼。现有一级车辆（业主本人或直系亲属名下第一辆登记认证车辆）795辆，小区仅有固定停车位366个，停车供需矛盾突出。因近年来无专业停车管理公司进行有序管理，使用破旧电动车、自行车、轮胎等杂物占用车位、私划车位、私装地锁、堵塞消防通道情况十分严重，导致小区停车秩序混乱，停车资源分配不公平。

　　二、主要做法

　　（一）引进停车管理公司，小区停车管理进入正轨

　　2021年底，经过社区前期意见征询问卷调查，物管会组织全体业主共同决定，授权物管会引进金顺停车管理公司，实施车位共享、先到先停、计时封顶的停车管理方式，实行停车收费管理。停车管理方案根据公平、公正、共治、共享、合规、合情、合理的原则，结合社区实际，力争最大限度满足业主车辆停放需求，实现车位利用率最大化。

　　（二）清理私占车位，打好停车管理实施基础

　　2022年以来，社区陆续安装了四处道闸及360度无死角视频监控系统，持续开展私占车位的自清、劝清工作，做好小区一级车辆信息录入，加强对非本小区车辆的管理。之后街道协调物业公司、停车公司、派出所、区住建委、区网信办等多个单位和部门，联动开展小区私占车位正式清理，集中清理了大量的占物。清理过程中，部分业主虽有怨言，但未给清理工作造成大的阻力，未形成大的矛盾冲突，为计费停车管理的实施奠定了坚实基础。

　　（三）正式启动停车管理，充分接受居民监督质询

　　停车公司对小区一类车辆和二类车辆实行缴费储值，对未录入系统的外来车辆收费标准为6元/小时，并联系车主，及时将外来车辆驶离小区，杨北二社区收费停车管理正式启动。

　　为凝聚小区计费停车管理共识，回应居民关心的问题，《向前一步》栏目组在杨北二社区中心广场以“泊出幸福生活”为主题开展节目录制。开放的现场，所有业主自由提问，让停车管理工作每一个环节在阳光下接受业主的监督。

　　三、案例解读

　　停车秩序混乱、停车管理不规范一直是困扰各个小区物业管理的突出问题之一。石景山区八角街道杨北二社区着眼于小区停车管理的规范化、专业化，组织业主共同决定，确定了引入停车管理公司实行计费制停车管理的模式，在进行了必要的准备之后，有序启动停车管理，同时听取和回应居民关切，最大程度凝聚小区停车管理共识，真正推动停车管理问题得到破解。

　　注：参考《北京市物业管理条例》第四条、第五十六条、第八十条相关规定。