落实接诉即办解决群众关切市住房城乡建设委集中公布6月份“12345热线”物业管理类诉求量排前30名住宅小区

信息来源：北京市住房和城乡建设委员会发布时间：2019年07月31日

今年以来，“12345”市民热线接到大量小区物业管理类群众诉求，为更好的响应群众诉求，切实解决群众提出物业管理问题，市住建委通过对市政务服务局提供的市民热线数据进行系统梳理，整理出6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单，现予以公布。请相关物业企业针对市民投诉问题，结合今年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决，各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查，确保问题整改到位或妥善解决。对拒不整改或整改不到位的物业企业，市住建委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。

附件：6月份“12345热线”物业管理类诉求量前30名住宅小区