多措并举，助力复工复产 |
| 信息来源：市住房和城乡建设委发布时间：2021年12月16日 |
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按照市委市政府统一部署，在我委疫情防控工作领导小组的集中统一领导下，建管中心积极开展相关工作，利用复工直通车热线服务电话，以及开展现场检查指导，督促企业严格落实施工现场人员实名制管理，履行疫情防控责任，全力帮助企业复工达产，年内未收到企业关于劳动力短缺问题的反映。 利用好热线服务,为企业排忧解难。建管中心不断强化工作人员业务培养，做到对企业咨询的政策问题能给予准确答复，对涉及系统操作的问题，能详细讲解操作步骤，并一步步指导企业完成实名制登记工作。在提升业务素质的同时，中心特别注重规范工作人员使用文明用语，耐心细致地为企业提供服务，让企业抱着问题来，带着微笑走。本年度，建管中心共接听解答企业咨询电话8000余个。 |
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